Open, opgepakt en afgerond
Een taak heeft een duidelijke status en verantwoordelijke. Pak werk op, geef het zo nodig vrij en rond het af zodra het gedaan is. Zo hoeft niemand te raden wie ermee bezig is.
Maak een taak, pak werk op en geef het een zichtbare eigenaar. Als iets niet lukt, geef je het vrij. De status blijft bij het werk.
Bespreek jullie teamEen taak heeft een duidelijke status en verantwoordelijke. Pak werk op, geef het zo nodig vrij en rond het af zodra het gedaan is. Zo hoeft niemand te raden wie ermee bezig is.
Urgentie is herkenbaar tussen het gewone werk. Bekijk open taken of juist je eigen opgepakte werk zonder alle gesprekken te hoeven doorzoeken.
Is een taak onduidelijk? Stel een gerichte vraag met de taak eraan gekoppeld. De ontvanger heeft het onderwerp erbij en hoeft niet te vragen waar het over gaat.
Een open checklistpunt kan een taak worden. Een collega kan die oppakken en er met de taak erbij een vraag over stellen. Belangrijke werkafspraken krijgen een plek bij Updates; eigen acties blijven in privé-to-do. Elk onderdeel heeft zijn plek, zonder de samenhang te verliezen.