Afspraken over
het gebruik van Ortie.
Deze informatie is een uitgangspunt voor gesprekken en nog geen definitieve set algemene voorwaarden. De juridische aanbieder, dienstverlening, contractduur, opzegafspraken en aansprakelijkheid moeten vóór commerciële ingebruikname worden vastgesteld.
Voorlopige aanbieder
YES Buddy is het uitgangspunt voor de juridische aanbieder. De definitieve bedrijfsgegevens, contactadressen en documentversie worden vóór live gebruik aangevuld.
Waarvoor is Ortie bedoeld?
Ortie ondersteunt het verdelen en overdragen van dagelijks teamwerk. Jullie organisatie bepaalt wie toegang heeft, welke taken en checklists nodig zijn en hoe het team de app gebruikt. Een status in Ortie vervangt geen eigen controle waar die voor het werk nodig is.
Geen cliëntdossiers of gevoelige rapportages
Ortie is bedoeld voor teamwerk en onderlinge communicatie, niet voor het opbouwen van cliëntdossiers of rapporteren over cliënten.
Voer geen cliëntgegevens, medische informatie, ziektegegevens, identificatienummers of rapportages over individuele cliënten in. Ook initialen of codes waarmee een cliënt herkenbaar is, vallen buiten het doel van de app. Gebruik het daarvoor bestemde dossier- of zorgsysteem. Deze grens geldt voor alle invoervelden, inclusief privé-To do en feedback.
Wie mag de overeenkomst bevestigen?
Alleen een vertegenwoordiger die namens de organisatie bevoegd is, mag het abonnement en de verwerkersafspraken bevestigen. Een medewerker hoeft hiervoor geen algemene AVG-toestemming te geven. De organisatie blijft verantwoordelijk voor een passende grondslag, informatie aan medewerkers en waar nodig betrokkenheid van de ondernemingsraad.
De demo en een pilot
De lokale demo bevat fictieve voorbeeldgegevens. Rondkijken in de demo sluit geen betaald abonnement af. Een proefperiode duurt 14 dagen vanaf het aanmaken van de organisatie. De proefperiode vraagt geen betaalkaart. Er is geen automatische omzetting naar een betaald abonnement.
Abonnement per organisatie
De vooraf gekozen capaciteit bepaalt het aantal locaties en medewerkers met toegang. Per locatie zijn tien accounts inbegrepen, gedeeld binnen de organisatie. Aanvullende accounts hebben een vaste prijs. De actuele maand- en jaarbedragen staan op de prijspagina en worden voor aankoop bevestigd, exclusief btw. Jaarbetaling wordt volledig vooruit betaald. Alleen de organisatie-eigenaar kan het abonnement afsluiten. Extra capaciteit vereist een bewuste wijziging door de eigenaar of een afzonderlijke offerte; groei leidt niet automatisch tot een extra afschrijving.
Begeleiding bij de inrichting
Optionele begeleiding wordt afzonderlijk afgesproken: €149 exclusief btw voor maximaal 90 minuten en één checklisttemplate. Planning en inhoud worden vooraf persoonlijk bevestigd.
Beheer en verantwoordelijkheden
Een leidinggevende beheert teamtoegang en gedeelde werkinstructies. Medewerkers gebruiken een eigen account. Deel geen wachtwoorden of persoonlijke uitnodigingslinks. De organisatie en aanbieder moeten voor live gebruik afspraken maken over ondersteuning, back-ups en het beëindigen van toegang.
Voor een betaald abonnement
Definitieve voorwaarden, privacy-informatie en verwerkingsafspraken moeten eerst beschikbaar zijn. De verwerkersovereenkomst wordt afzonderlijk opgenomen in de versie die de organisatie bevestigt. Online betaling is pas bruikbaar nadat de aanbieder de betaalomgeving heeft ingesteld en geactiveerd. Vraag bij onduidelijkheid om een schriftelijk aanbod via contact.